Theo cảnh sát địa phương, du khách này rơi từ trên dây ở độ cao 6 m, tại công viên, nằm phía đông thủ đô San Juan, Puerto Rico. Tuy vị khách tử nạn vào ngày 15/10 nhưng đến ngày 20/10 cảnh sát mới đưa ra thông báo chính thức đầu tiên.

Tour mà bà Boekeloo tham gia được tổ chức bởi công ty Ecoquest Adventures & Tours, có trụ sở tại San Juan. Công ty này chuyên cung cấp các tuyến du lịch với nhiều hoạt động như đu dây zipline, leo núi bằng dây thừng, đi bộ… Ivan Purcell, giám đốc công ty này cho biết công viên sẽ tiếp tục đóng cửa để điều tra về vụ tai nạn chết người này.
James Borishade, giám đốc Hiệp hội huấn luyện Challenge Course Technology, đơn vị cấp chứng nhận cho công ty Ecoquest Adventures & Tours, cho khẳng định thời gian làm hội viên của công ty này đã hết từ năm ngoái. Ông Borishade cho hay các công viên tổ chức tour mạo hiểm đều phải được kiểm tra kỹ lưỡng 3 kỳ mỗi năm, tuy nhiên không có đơn vị đảm bảo quá trình kiểm tra này có diễn ra đúng quy trình hay không.
Trước đó, ngày 11/10 tại Thái Lan cũng xảy ra một vụ tử nạn khác khi đu dây zipline do nhân viên để tuột khách. Theo khảo sát tại Mỹ, từ năm 1997 đến 2012, 17.000 người bị thương vì đu zipline, phần lớn số vụ xảy ra vào khoảng 2008 – 2012.

Tour Đà Nẵng Hội An 3N2Đ – Ngũ Hành Sơn – Cù Lao Chàm – Bà Nà
3.350.000đ

Tour 4 đảo Nha Trang – Du lịch Nha Trang 1 ngày
600.000đ

Tour Huế 1 ngày đi bằng thuyền rồng về bằng xe giá rẻ.
350.000đ

Tour Bà Nà 1 ngày giá rẻ nhất bao gồm ăn trưa, vé cáp treo
1.250.000đ

Du lịch Bà Nà Hill 1 ngày giá rẻ (Ăn trưa buffet – Tour ghép đoàn)
1.350.000đ